マーケティングとはなんぞや？

こんにちは、「何かにそっくりなチートスを探せ！」のキャンペーンに乗っかって、もりもりチートスを食べながら、新フレーバー会議を脳内で繰り広げる栗田です（「グランプリに輝くと自分の好きな味を商品化できる」ということですから、これは応募せずにはいられません）。

キャンペーンに使用するアセットの制作依頼をお客様から受け、ヒアリングをし、制作側に主旨を伝え……と作業が進むにつれ、
「そもそも、何目的でこのキャンペーンやるんだっけ？」
とか
「ナーチャリングって本当に必要なの？」
と、ふと根本的な疑問が。

この、分かってそうで分かっていないモヤモヤ、某山の少女ばりに「なぜー！ 教えてーマーケティングロックスター！」と直撃したら、すごい勢いで怒られてしまいました……。orz

（聞き流したお説教部分はさておき）私が身を挺してマーケティングロックスターに教えてもらった肝の部分、「マーケの必要性」を身近に感じた例とともにご紹介します！

リードと企業の意識の違い

これでは、なんだか切ない一方通行ですね。

優れた商品は「良いから」っていう理由だけで売れるの？

答えは、No！

1) 認知

マーケなしでもじわじわ広がることもあるけど、途方もない時間がかかる。

2) メリット・商品の価値

たとえ名前は認知されていても、あるいは独占企業で競合がいなくても、その商品のメリットや価値が認知されなければ、理解されず売れないものはたくさんある。

3) 新たなニーズの発掘

より良い製品開発をする上で必要な課題やレビュー、トレンドなど。
これらをマーケティングリサーチなしで把握し、実現することは難しい。

 

身近にある例

ここで、1つ保守代表の例を。

北海道や東北などの寒冷地では「エンジンスターター」を付けている車がほとんどです。
が、私の車には付けていないので、人から「えー！ 信じられない！」と言われることもしばしば。

でも、なくてもやってはいけるんです。
寒いだけ！ 数分耐えれば良いだけ！

朝、フロントガラスが凍りついている時は、家からダッシュで車に行ってエンジンをかけて、ダッシュで家に戻る（平均タイム20秒ほど）。
なんとなくそれで事足りているように思う反面、設置したらその便利さから、ゴリゴリに使うだろうとも思います。
そして、そこからもう抜け出せなくなるんだろうなーとも（別に悪いことじゃないのに、『楽＝罪』と感じる保守代表）。

周りからの意見や自身の体験を経てようやくこう思うに至り（時間にするともうすぐ四半世紀）、現在エンジンスターター購入有望リードとしてBoFuにいる私は「マーケって大事なんだな」と身をもって実感しているのでした。

いかがでしたか？
「四半世紀も待ってられないよ！」という方、ぜひルシダスへお問い合わせください。