知っておきたい！ Marketoフォーム修正に役立つ小技！

こんにちは、北海道の冬の寒さに対抗するため、足湯にハマっている末端冷え性の熊谷です。

ルシダスではMarketoの運用代行も承っており、クライアントからMarketoフォームの修正を依頼されることもあります。
しかし、そうした修正依頼の多くは「フォームが使用されているページ」で指定されるため、具体的に「どのフォームを修正すればいいか」まで指定いただく機会は少ないです。

特に、Marketoランディングページ（以下、Marketo LP）内に設置したフォームの特定は容易なのですが、「埋め込みコード」で外部ページに設置している場合、どのフォームを使用しているのかを特定するには慣れが必要になります。

そこで今回は、外部ページへの埋め込みフォームがたくさん増えても、対象のフォームはどれなのかを確実に判別する、ルシダスオリジナルの小技を紹介します！

なるべく簡潔に手順化してみた

誰でも簡単にできるように、ショートカットキーを活用した手順にしてみました。
なお、使用するブラウザはMarketo推奨ブラウザでもある「Google Chrome」です。

 

フォーム修正にあたり気をつけなければならないこと

無事、フォームに辿り着けても焦ってはいけません。
必ずそのフォームの「使用者」を確認しておきましょう。

 

「使用者」とは、そのフォームを使用しているMarketo LPのこと。

これがなぜ大事なのかというと、このフォームが複数のMarketo LPで使われている可能性も否めないからです。
修正対象のページのことだけ考えて修正をすると、見た目や設問内容がその他のLPには適さないものになってしまうこともあります。

さらに！ 今回取り上げたような「外部ページへの埋め込み」の場合、そもそも「使用者」として認識されないので注意が必要です。

「使用者がいないから削除してもいいよねー」と思っていたら、外部ページでぽっかりとフォームが無くなってしまう……なんてことも!?（オソロシイ）

急がば回れ、最初に手間をかけておく安全な方法とは

フォームを設置するページにMarketo LPを使用することで、常にそのフォームの使用者を把握できますし、Marketoの本領たる他の数々の性能も活用できます。

しかし、Marketoの標準テンプレートでは、既存のWebページデザインを再現することはできず、ユーザーがサイト回遊中に「ん？ なんか全然違うページに飛ばされたぞ？」と誤解を招くおそれもあります。

そこで、ルシダスはクライアントのWebページデザインを踏襲した、通称「そっくりさんテンプレート」の作成を推奨しております。

もちろん、それなりの手間はかかりますが、そっくりさんテンプレートを作成しておけば、ユーザーと管理者の両者にメリットが得られるでしょう。

以上、Marketoフォームにまつわる小技を紹介しました。

「そっくりさんテンプレート、作ってみようかな？」という方や、「もっといい方法があるよ！」という方、ぜひご一報ください！