Marketoのメール運用を楽にする管理術！

洗い物を減らすために野菜は電子レンジで調理する派の高田です。
プライベートでも仕事でも、楽できるところはしていきたいものですね！
ということで今回は、マーケティングオートメーションツールのAdobe Marketo Engage（以下、Marketo）の運用で楽をする方法について、お話ししようと思います。

Marketoを使った施策で欠かせないメールアセット。
さまざまな用途で使用されていることと思いますが、アセットの置き場所によっては今より楽に運用できるかもしれません。
今回はコンテンツがダウンロードされた時に送信される「サンクスメール」を例にご説明します。

メールアセットの置き場所を変えて効率化

ダウンロードコンテンツ施策でよくあるパターンとして、[マーケティング活動]内にプログラムを作成し、配下にサンクスメールを含むローカルアセットをひも付ける方法があります。

基本的にプログラムはコンテンツの数だけ必要になるため、最初の1つができたら、あとは「プログラムの複製」で増やしている方も多いのではないでしょうか。配下のメールアセットやスマートキャンペーンも一緒に複製できて一石二鳥ですよね！

プログラムと、その配下のアセットの運用はこれで何の問題もありませんが、例えばここで

と思った時。
特定のサンクスメールの内容だけを変えるのなら簡単ですが、全部を一律で変えたい場合、コンテンツが多いほど大変な作業になります！

サンクスメールを1つずつ手動で更新する手間を省く方法。それがメールアセットの「グローバルアセット化」なんです！

ローカルアセットとグローバルアセット

Marketoのアセットには大きく分けて2つの種類があり、それぞれ以下のような特徴を持っています。

以上の2つは「置く場所」によって、「ローカルアセット」扱いか、「グローバルアセット」扱いなのかが決まります。もちろん、後から変更することも可能です。

グローバルアセット化のメリットとデメリット

このようにグローバルアセット化が便利になるケースもありますが、もちろん向かない場合もあります。

以上のメリットとデメリットを踏まえて用途に合わせて使い分けましょう。

効率のいい運用をしたいなら

メールアセットの使い方はその企業が行う施策によってさまざまであり、目指すところが違う以上、運用の形に「1つの正解」というものは存在しません。
もし「Marketoの運用の効率を上げたいけど、どうすれば？」とお悩みであれば、ぜひルシダスにご相談を！　知見に基づいたアドバイスをさせていただきます。