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マーケティング
SFAとCRMの違い、分かってますか?
どうも! 「マーケティングあるある」の話題で盛り上がるのが最近の趣味の加藤です。昨今、「SFA」と「CRM」という2つの言葉をよく耳にします。おそらく、あなたも聞いたことがあるはずです。でも、この2つの違いが何なのか理解…[続きを読む] -
コンテンツマーケティング
顧客に響くコンテンツマーケティングの秘けつ
営業コンサルタントの松田です。お客様から「コンテンツを作ってメールを送っているが、全然反応がなくて困っている」といったお悩みを聞くことがしばしばあります。そこで今回は、送ったメールの反応が得られるコンテンツマーケティング…[続きを読む] -
営業
失敗から学んだ、営業の秘けつ
事務→介護→営業→インサイドセールス(現在)とキャリアチェンジしてきた山田です。(飽き性って言わないでください! 好奇心旺盛ってコトで笑)そんな私が一番長く携わっていたのが営業職です。 営業方法にはさまざまな種類がありま…[続きを読む] -
マーケティング
そもそも「課題」ってなんだっけ?
ちゃんと言葉の意味を理解していなかった学生時代、「この文を読んで感動したことはありましたか?」という問題の解答欄に「ありました」と堂々と答えていた石川です笑。ルシダスに入社してから「その言葉の意味って何?」と指摘されるこ…[続きを読む] -
動画制作
動画コンテンツ、私にも作れる?
入社してから動画制作を本格的に学び始めた手塚です。 さまざまなミスを乗り越えて(汗)ようやくディレクションもできるようになってきて、お客様から次のような質問をいただくことがあります。 ―――うちも動画コンテンツを内部で作…[続きを読む] -
マーケティング
MA利用状況白書を読んでヤバイと思ったら
「2023年版マーケティングオートメーション(MA)利用状況白書」(社内通称MA白書)の編集を担当したオバマです。 これを読んでいただいているということは、「利用レベルが低いってどういうこと?」と疑問を持たれたか、実際に…[続きを読む] -
マーケティング
ブランド信頼の方程式に見るマーケ力の高め方
数学はおろか算数さえも怪しいのに8ビットの2進数ぐらいだったら普通に読める、前世(!?)ではエンジニアだったマーケティングロックスターの池上です! さっそくですが、あなたの会社の製品/サービスを買うお客様は、何を基準に選…[続きを読む] -
ビジネススキル
プロジェクト計画書、作っていますか?
小学生の頃、夏休みを計画どおりに過ごせたことがなく、宿題をためて痛い目を見た久保です。 今回は、マーケティング施策の実施前に計画を立て、それを形にすることの重要性についてご説明いたします。 なぜ重要なのか? 今度こそ施策…[続きを読む] -
マーケティング
マーケを知ってる「つもり」の会社はヤバい
子どもの頃にウルトラマンの飛び方を知っているつもりでソファから飛び降り、ペンギンのようにお腹を打ちつけただけでなんの成果も得られなかった岩澤です。 それでも早めに痛い思いをしたことで、イタイ大人になる前に方向転換できまし…[続きを読む] -
マーケティング
自社のマーケティングファネルの定義は明確ですか?
「トキメいた服だけを買う」と決めてから、たくさんあるのに今着る服がない!という現象に悩まされることが大幅に減った新井です。 マーケティングにおいても、マーケティングファネルの定義を決めることで、見当違いな施策をしていた!…[続きを読む] -
ビジネスコミュニケーション
ブレない体制をつくる「意識」のマネジメント
どうも、前職では地域おこし協力隊として北海道の白老町というところでガイド事業を行なっていた手塚です。 今回はその時に経験した、とあるマネジメント手法についてお話ししたいと思います。 多様なステークホルダーに囲まれて 「地…[続きを読む] -
マーケティング
コミュニケーションを制すもの、マーケを制す!?
こんにちは! 前職は観光地でガラス製品の接客販売をしていた田上です。 さて、突然ではございますが「接客」というとこんな経験はありませんか? 今すぐ食器が欲しいわけではないけど、いいのがあったら買おうかな? と入った雑貨屋…[続きを読む]